販賣機行動支付扣款洩個資?廠商揭密

東森新聞 2019/10/09 09:09(12天前)
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到底智慧販賣機能不能蒐集到學生個資,我們找來「其他款行動支付販賣機」一探究竟,發現裡頭裝設的智慧聯網系統,確實可以把「消費紀錄」回傳給廠商,但只有消費金額、日期,看不到消費者名字等個資,帶您獨家揭密智慧販賣機的後台運用。

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智慧販賣機升級模組營運長何家龍:「這個就是我們智慧聯網系統。」傳統的投幣販賣機,裝上這台黑盒子就能增加行動支付功能,販賣機設定客人的消費紀錄回傳,也都靠它來傳輸。

 

智慧販賣機升級模組營運長何家龍:「我們這個產品裡面有內建4G模組,所以我們裝置完之後加上這個4G天線,就可以即時的把我們資訊送到雲端。」


▼實際進到後台介面跑出來的資料,包含消費日期、使用哪種支付,以及每筆金額多少錢。(圖/東森新聞)

 

消費者買了什麼東西,使用哪種支付方式,再透過4G上傳雲端,販賣機業者就能掌握消費者喜好,分析產品大數據。

 

智慧販賣機升級模組商務開發黃曼淯:「廠商的話,他們每一個廠商會有一組獨立的帳號,他們可以進去看他們相關的交易資訊,每一台他們自己販賣機的,但是關於消費者的資訊,他們還是不會知道。」

 

實際進到後台介面跑出來的資料,包含消費日期、使用哪種支付,以及每筆金額多少錢,另外大數據分析,則是跑出某段時間,各種飲料品項的總銷售數量,不管是哪個介面,都看不到消費者名字此類個資隱私。


▼販賣機業者能掌握消費者喜好,分析產品大數據。(圖/東森新聞)

 

如果販賣機廠商有額外設定需求,例如放在國小校園設定中午11點到下午1點,用餐時間禁止學生購買,影響午餐食欲,或者同個支付帳號十分鐘內只能買一次不能重複消費,都能透過聯網系統,在後台做設定。

 

智慧販賣機示範學校大安國中校長洪錫璿:「統計出來我的幾月份,幾月份一共有多少,哪一個年級的學生,買了多少的含糖飲料,如果要做這樣的運用是可以,但本校是沒有在做這樣的運用。」


▼販賣機裡頭裝設的智慧聯網系統,可以把「消費紀錄」回傳給廠商。(圖/東森新聞)

 

其實智慧販賣機就像平常在實體店面刷卡買東西一樣,基本的消費資訊都會回傳信用卡銀行,但因為家長們顧慮種種配套措施沒做好,就要學校配合放智慧販賣機,才會在校園間引發波瀾。

 

(封面圖/東森新聞)


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