【文/摩西．羅Moses Lo、泰莎．維佳雅Tessa Wijaya】 支付平台公司Xendit之能夠生存下來，是因為一次重大的策略轉向。
共同創辦人首先打造了一個可讓個人交易資金的產品，類似Venmo，但隱私程度更高。
之後推出了一個B2C的簡單介面，類似精簡版的Shopify。
可是，他們很快便了解到，如果欠缺數位交易和銀行業務的基礎設施，這類應用程式就無法成功。
他們已經建立了一個內部系統，確保收款和付款作業可迅速且順暢地進行，所以決定對外部提供這項服務，以加快銀行與企業之間、企業與企業之間的交易，化解這個地理區域內各種規模的企業面臨的一個重大挑戰。
之後幾年，他們每月的營收成長都持續超過10％，規模也從數十名員工擴大到遍佈全球各地的逾千名員工。
在最近一輪的融資中，公司的估值超過10億美元。
其領導人正把早年學到的心得，包括了解你所在的市場、保持靈敏、優先重視人才和文化，都應用到新的挑戰，包括新冠疫情大流行到烏克蘭戰爭等各種新挑戰。
他們的精神是迅速行動但審慎思考，逐一開發新的產品，並逐一前進新的國家，以建立和強化東南亞的數位經濟。
更多內容請見2022年7月《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈發掘市場待解的需求〉 https://www.hbrtaiwan.com/magazine/HBR191
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