數位資訊落差 不會上網…預約接種被遺忘的一群

聯合新聞網 2021/07/22 04:13(12天前)
中央規定打疫苗一定要上1922公費疫苗預約平台預約,仍有不少民眾「霧煞煞」,不會用手機,又沒兒女同住,就像被遺忘的一群人,有人就近求助村里長,村里長要耐性教導使用,自嘲是「里民的長子、長女」,凸顯數位資訊落差。

「里長,我這簡訊是不是可打莫德納疫苗?」嘉義市培元里長蔡坤龍說,里民收到警政署反詐騙宣導,還以為通知要打疫苗,而要老人家上1922系統確實比登天難,他只好留自己手機號碼代為預約,幫忙收簡訊、追蹤施打進度,至今幫過20多名長者,自嘲里長變「里民長子」。嘉義市西區里長聯誼會長李振煌也指不少人不會用1922系統,靠里長代勞。

雲林縣政府機要秘書陳志揚說,政府第1階段疫苗注射採造冊通知長輩,第2階段改用1922網路預約,中南部老年人口居多,年輕人不在身邊,就不懂怎麼網路預約。宜蘭縣議員林岳賢說,很多長輩、長照中心失能者或啟智中心身障者,都不會上網登記第2劑,全亂了。

「資訊和數位落差的確很大!」嘉義市陽明醫院院長謝景祥說,一對80多歲老夫妻錯過去大型接種站打疫苗,更不知道預約平台,也有50幾歲民眾對疫苗平台一臉茫然,打疫苗若只依賴1922網站,對弱勢民眾非常不公平。

嘉義縣長翁章梁表示,已向中央爭取長輩的第2劑疫苗免上平台預約,減少長輩「預約焦慮」。嘉義市長黃敏惠要求民政單位加強為民眾預約服務。

指揮中心發言人莊人祥指出,長者若不善於上網預約,可請地方政府派員或由健保特約藥局協助,若走回造冊、由地方通知的作法,施打速度恐拖延,需再研議。
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