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哈特趨勢/超商開「刷」新戰場 最先鳴槍起跑的是它

NOWnews 2018/07/12 19:33(6天前)
▲4大超商業者不僅開通各種支付工具,也陸續開啟大門歡迎民眾來刷卡,積極搶占未來零現金世代的市場占比。(圖/7-ELEVEN提供)▲4大超商業者不僅開通各種支付工具,也陸續開啟大門歡迎民眾來刷卡,積極搶占未來零現金世代的市場占比。(圖/7-ELEVEN提供)

台灣便利商店遍地開花,隨處可見的超商,便利了民眾的生活,不管是三餐覓食、咖啡提神、費用繳納、包裹寄取、買票列印,許多日常所需的事情都可以在超商完成,加上政府積極推動非現金支付,在市場趨勢及政策催化下,超商業者間的戰場也延伸到信用卡刷卡上。

近幾年來政府積極推動非現金支付,喊出希望在2025年,使用動支付的消費占比能成長到90%,最適合的推廣與使用的場所就是密集度高的便利商店,因此4大超商業者開始卯足全力,不僅開通各種支付工具,也陸續開啟大門歡迎民眾來刷卡,積極搶占未來零現金世代的市場占比。

其實,最早開放可以刷信用卡的超商,並非龍頭7-ELEVEN,而是OK超商。

他們最早開始敞開大門歡迎消費者刷卡,採用聯合信用卡處理中心的小額支付平台,目前已提供富邦、中國信託、玉山、國泰世華、台新等共25家銀行信用卡服務;而搶第2名的則是全家便利商店,2009年與台新合作收單,直到2017年,又一口氣開放玉山、中國信託及國泰等3家銀行,今年6月再新增富邦及聯邦銀行。

老大哥7-ELEVEN,則是一直到去年底才宣布與國泰世華攜手,初期採獨家合作,國際3大Pay只要綁定國泰卡就可「嗶」進門市,今年7月再與中國信託、玉山合作,抓滿3家龍頭銀行、超過千萬名卡友。


▲4大超商目前可刷信用卡統整。(表/記者彭夢竺製、資料來源:各業者)

萊爾富則是最後一家加入戰局的業者,雖然今年1月才加入戰局,但除了美國運通卡外,一次性全面接受國內所有信用卡與簽帳卡,台灣非現金支付就此「刷」開新局面,4大超商在信用卡優惠、回饋上的競爭也宣告開戰。

其中,7-ELEVEN在今年5月使用非現金支付的總交易規模,首度在單月超過200萬筆,較去年同期成長1成;其中,信用卡交易筆數在5月分比去年同期成長2成,主因來自Apple pay、Android pay、 Samsung pay,這三大來源的占比更達到61%。7-ELEVEN發現,開放刷卡服務後,消費者購買高單價商品的意願提升,其中更以19歲到35歲消費者為大宗,特別是預購類的大家電、民生用品等。

全家也表示,在持續導入各式行動支付、信用卡後,帶動非現金支付工具使用率快速成長,今年Q1信用卡使用筆數,就比去年同期成長3倍,長期趨勢整體向上;而在會員部分,綁定數也穩定成長,客單價較使用現金消費者高出8倍,因此他們看好信用卡支付整體趨勢向上,後續還會持續增加信用卡合作夥伴。

萊爾富則指出,目前門市內使用非現金支付消費者,以20到35歲的年輕客群為主,約占整體顧客的15%,平均消費金額約250元,截至目前,使用信用卡支付的成長幅度為所有非現金支付之冠,約成長3倍,預計今年底非現金支付的占比可提升至25%,平均消費金額更可提升25%。

OKmart也積極整合會員,在信用支付的使用人次上較去年提升達91%,並占整體業績53%,客單約落在500元上下,客層以30歲到45歲為主,預期未來在整體信用支付、行動支付的占比可成長到85%。

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