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消失的工作 國發會引用麥肯錫研究示警

中央廣播電臺 2017/12/07 16:35(4天前)
隨著數位時代來臨,許多工作都可能被取代,國發會今天(7日)指出,自動化成為未來經濟成長的強大動能,然而其為勞動市場帶來的影響不容小覷,政府除了目前已在推動的「5+2產業創新計畫」外,包括「加速投資台灣專案會議」、擴大辦理「產業人才能力鑑定」及「數位國家‧創新經濟發展方案」等,都能減輕自動化對勞動市場帶來的威脅。

國發會7日引用麥肯錫全球研究院(MGI)甫發布的「工作的消失與崛起:自動化時代的勞動力轉移」報告指出,2030年,預估將有4至8億個、約占全球15至30%的工作會被自動化取代,約0.75萬至3.75億名、約占全球勞動力3至14%的勞工,將因此被迫面臨工作轉換及技能提升。

其中,又以從事具可預測性的體力工作,如機器操作、設備安裝及維修、餐飲準備等受自動化威脅程度最高;而數據蒐集及分析性的工作,也將因機器的準確性與效率較高而受到衝擊,顯示自動化的影響不僅侷限於基層工作,律師助理、會計及後勤支援等工作也同樣面臨自動化風險。

反之,管理、專業知識應用、顧客互動及不具可預測性的體力工作,如居家護理人員、園藝人員等,則因涉及複雜性、靈活度、情感交流等科技技術尚無法突破的能力,成為未來新工作機會創造的來源,也是既有工作轉型的方向。

因此,國發會指出,自動化成為未來經濟成長的強大動能,然而其為勞動市場帶來的影響亦不容小覷,政府除了目前已在推動的「5+2產業創新計畫」外,包括「加速投資台灣專案會議」、擴大辦理「產業人才能力鑑定」及「數位國家‧創新經濟發展方案」等,都能減輕自動化對勞動市場帶來的威脅。國發會人力處處長林至美說:『(原音)就是數位人才還有AI人才這部分,就一定現在要趕快培育,不只是菁英層級,可能一般民眾都要具備相關的職能。』

林至美也提到,麥肯錫也提出4個關鍵因應方向,包含維持強勁的經濟成長及創新動能,以創造新工作機會、擴大職務再訓練及員工技能發展規模、活絡勞動市場及協助勞動者轉型與經濟支持,都將作為未來政策擬訂的參考。
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