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Hotels.com發佈最新行動裝置旅遊調查 國人旅途中平均花上3.6小時使用手機 黏著度超越全球平均值 「曬旅遊」成最潮趨勢 社群潛力決定旅遊去向

中央社訊息服務 2017/12/07 15:17(6天前)
- 國人手機黏著度超越全球均值 ─ 國人在旅途中使用手機每日平均3.6小時,高於全球平均值的2.7小時,僅次於泰國(4.1小時)、韓國旅客(3.9小時)。

- 抵達飯店先報平安?先拍照再說 ─ 近三成的台灣旅客抵達飯店之際,會先連上飯店Wi-Fi、替房間拍照/錄影,再來才是和家人報平安

- 還在曬恩愛?「曬旅遊」成新趨勢 ─ 國人出國最愛上傳美食照片(53.7%)

- 社群主宰旅遊去向 ─ 過半數的國人會以旅遊目的地、景點的社群潛力,決定是否前往

(中央社訊息服務20171207 15:16:43)Hotels.com持續追蹤手機對於旅客行為的影響,根據最新出爐的行動裝置旅遊調查*,國人旅途中使用手機平均時數達每日3.6小時,「黏著度」高於全球平均值的2.7小時,手機成癮僅次泰國及南韓旅客。甚至有四分之一的台灣旅客表示,比起錢包被偷和錯失班機,手機於旅途中沒電(25.3%)更令人焦慮。調查也細觀旅客在手機上的行為,除了在旅途中利用手機的GPS / 地圖功能找路、尋找景點推薦之外,在社群媒體上「曬旅遊」逐漸成為風潮,最愛打卡分享的內容又以旅途中的美食佳餚(53%)奪冠,再來才是著名旅遊景點(46%)和旅伴合照(45%)。

手機沒電成旅遊最大焦慮來源

隨著旅人對行動裝置和網路依賴性越來越高,有四分之一的國人表示,手機在旅途中沒電的焦慮指數遠超過於在陌生城市裡迷路(12%)、錢包遭竊(14%)、甚至是錯過班機(5%)。更有超過三成的國人大方承認,若旅行沒有帶上手機,則無法成就一趟完美旅程。為了能時時刻刻保持「連線」,有四成的國人習慣在出國前租好Wi-Fi隨身機;又有近三成的台灣旅客抵達飯店的首要動作,是先幫手機連上Wi-Fi、替房間拍照/錄影,再來才是和家人報平安。

「曬旅遊」成趨勢 社群媒體主宰國人旅遊去向

細觀社群媒體對國人旅遊行為的影響,有超過半數的台灣旅客(56%)在選擇旅遊目的地以及旅遊景點時,會優先考慮該城市/景點的「社群潛力」,也就是分享該地點的旅遊照片是否能在社群上獲得可觀的讚數、留言、分享等等,再決定是否前往。社群媒體宛如當今世代的旅遊書,有四分之一的國人表示曾因社群上的貼文圖片和Instagram上的火紅打卡點,下訂機票前往造訪;亦有國人會因該飯店值不值得在社群上分享,決定是否預訂入住。

為了拍出旅遊美照,除了使用濾鏡特效進行後製之外(12%),有超過兩成的國人的會先搜尋該景點在社群媒體上的照片,以尋求拍攝靈感。而除了透過Facebook上傳分享旅途中的美食佳餚(53%)和著名景點(46%)之外,有近四成18-29歲的台灣旅客更常透過Instagram「曬旅遊」。

Hotels.com 行動副總經理Daniel Crag表示:「Hotels.com行動裝置旅遊調查邁入第二年,除了更加確認手機在旅途中日益增加的重要性之外,也發現旅客更熱衷於追求一個值得打卡上傳的經歷,藉由發佈個人旅遊動態,累積社交身價 (social currency);這也解釋了為什麼有高達五成的旅人表示,帶著手機能讓旅途更為開心;甚至有四成的國人會因該飯店未提供免費Wi-Fi而拒絕訂房。旅客不妨透過下載Hotels.com App*,透過篩選機制以及豐富的飯店照片,找到符合需求以及擁有社群潛力的理想住宿。」

*2017 年 11 月 Hotels.com 委託 One Poll 針對全球 30 個國家的 9,000 名受訪者執行此調查報告

*Hotels.com 的 App 適用於 IOS、Android、Windows 及 Amazon Kindle 裝置,在全球累積超過六千萬次的下載量。

訊息來源:HOTELS.COM L. P.
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