經理人月刊第160期
圖解Scrum工作法

說話直接 VS. 愛拐彎抹角的人,該怎麼相處?與人溝通會遇到的 8 個難題

團隊成員中來自世界各國,在企業內已不罕見。你可能需要向美國主管匯報,也有幾位來自他國的下屬。然而,人們常對其他國家文化有既定想像,也採取特定的應對方式,像是覺得日本人非常謹慎,因而戰戰兢兢。但這些可能只是刻板印象,反而會害你誤判對方的工作態度,導致溝通障礙。 歐洲工商管理學院(INSEAD)教授艾琳梅爾(Erin Meyer)在《文化地圖:掌握「文化量表」讓