能力雜誌第763期
AI安控特攻隊

每天瞄準6,800萬個胃 麥當勞請AI做漢堡

全球統一標準、SOP等,往往是大眾對速食業的印象。不過,在大量標準化的背後,其實麥當勞已經準備好更多、更大規模的個人化,讓你一進店裡就備感貼心…… 【文/胡林 圖片提供/達志影像、東方IC】 麥當勞的新人工智慧(Artificial Intelligence, AI)點餐系統,不僅協助客戶點餐,還能彙集與分析顧客點餐時的個人數據,以提供更個人化的客戶體驗,並