能力雜誌第742期
隨手做 循環經濟

技術VS.藝術 以人為本雙贏談判

近來遠東航空勞資糾紛不斷,公司與企業工會爆發嚴重爭執,雙方吵得難分難解而引起社會矚目,我們可參考哈佛的雙贏談判理論以及2016年華航勞資糾紛協商案作為談判的教材與殷鑑。 【文/陳佑寰 圖片提供/達志影像、東方IC】 我們日常生活與工作事業的大小事難免都需要面臨談判。談判(Negotiation)也是一種管理(Management),不僅管理議題、事物,還要管