【文／拉法艾拉．薩丹Raffaella Sadun、約瑟夫．富勒Joseph Fuller、史蒂芬．漢森Stephen Hansen、PJ．尼爾PJ Neal】 執行長這個職位，如今不再只講究產業專業與財務素養。
現在公司真正想尋找的，是具備卓越社交能力的領導人。
這是作者在分析近5,000份高階管理者的職位說明後，所得到的結論。
他們如何解讀這種趨勢？企業營運變得愈發複雜及技術導向；勞動力的組成日益多元化；公司面臨愈來愈多的大眾審視。
在這些情況下，領導人必須是善於溝通、進退有度、以人為本的問題解決者。
作者主張，為了讓企業能在未來蓬勃發展，公司在評估執行長的人選及培養內部人才時，需要把重點放在這些技能上。
更多內容請見2022年8月《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈贏在不確定年代〉 https://www.hbrtaiwan.com/magazine/HBR192
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