找出敏捷轉型的隱藏版明星

哈佛商業評論 2021/03/08 10:15(266天前)
【羅伯.克羅斯 Rob Cross、海蒂.嘉德納 Heidi K. Gardner、艾莉亞.科羅克 Alia Crocker】 為加速軟體開發而創造的敏捷工作法,現今在組織內部,已為想迅速執行專案的團隊普遍採用。

但根據貝伯森學院的克羅斯、科羅克,以及哈佛法學院的嘉得納表示,這些投入通常無法成效。

他們的研究顯示,許多大型敏捷專案不但沒達成目標,反而引發組織亂象,包括員工過勞、關鍵人才流失,以及團隊之間的爭鬥。

哪裡出了錯?組織網絡分析(organizational network analysis, ONA)是一套勾勒人員協作關係圖的方法。

本文作者借助這套方法,尋找那些未被預見,會破壞敏捷專案的障礙。

他們發現的主要問題是:執行敏捷專案的傳統實務無法發揮效益。

企業的誤區包括:只有明星員工組成敏捷團隊、讓團隊與主要事業隔絕、讓成員100%投入團隊。

本文提出另外一種做法:起用工作較不會負荷過度的「隱藏版明星」員工加入敏捷專案,然後找出高度連結的潛在人員,並尋求他們的支援,為團隊網羅所需的專業。

更多內容請見2021年3月《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈專訪比爾.蓋茲:2050零碳排非天方夜譚!〉 https://www.hbrtaiwan.com/journal_content_HBR175.html
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