員工比主管想的 更勇於改變

哈佛商業評論 2019/06/01 00:00(189天前)
約瑟夫.富勒 Joseph B. Fuller 朱迪思.華倫斯坦 Judith K. Wallenstein 孟佳瑞.拉曼 Manjari Raman 愛麗絲.德.查連達 Alice de Chalendar 2018年,哈佛商學院的「管理工作未來專案」和波士頓顧問集團的亨德森智庫(Henderson Institute)聯手調查6,500 名企業領導人和11,000 名勞工,了解形塑工作性質的各種力量。

他們的研究揭露了令人驚訝的看法差距。

他們發現高階主管認為,員工缺乏在驟變時代學習成長茁壯的能力,而員工的看法卻不然。

員工更關注變動帶來的好處,而且遠比領導人認為的更樂於學習新技能。

這個差距凸顯了公司有龐大的人才和能量儲備,可以借重它們的員工。

一家公司可以如何做到這一點?方法是:營造學習的文化;請員工投入轉型,而不是帶領他們度過轉型;為整個勞動力,發展內部源源不絕的人才供應管道;和外部伙伴協同合作,在人力庫培養能獲雇用的適當技能。

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