 |
能力
2009/09/03 (能力雜誌)
＊文／呂玉娟、黃麗秋 攝影／洪家祺、方濬哲 不再是買和賣紀伯倫(Jibran Khalil Jibran)的詩寫道：「大地貢獻你果實，你若曉得怎樣裝滿你的手，就不再匱乏了。在交換大地的禮物時，你將感到豐裕而滿足。」金融海嘯後，消費者價值觀從價格性能比，轉變為價格的需要比，利己又...<詳全文>
 |
如何永遠贏得顧客？顧客之所以願意掏出辛苦賺來的錢，是基於下面兩個理由：一是愉快的感覺；二是問題的解決。把心思放在顧客所需要和想要的東西上，幫助他們做最好的選擇，讓他們心滿意足地離去。這個道理適用於每個人，無論是否從事銷售的工作，讓幫助顧客成為你工作...<詳全文>
 |
利他共好滿滿台灣農情味 2009/09/03 (能力雜誌)
＊文／蔡士敏 攝影／鄭人和 統一超商在利他哲學的堅持下，融入在地文化，深耕顧客心理，成為濃濃「台客」味的企業，與台灣消費者一起成長。統一超商在自己最強項、消費者最在乎的「吃」領域，注入環境保護、在地關懷，優先選用在地食材，讓消費者大口吃下滿滿的台灣...<詳全文>
 |
提升服務體驗從不二過開始 2009/09/03 (能力雜誌)
＊文／廖志德 攝影／方俊哲、鄭人和 顧客為什麼不滿意？顧客為什麼不滿意？因為企業讓同樣的錯誤一再巡迴式的演出，想要提升顧客的服務體驗，先從不重複惱怒消費者開始，以顧客的眼睛觀察現場，以顧客的心觀照服務情境，從中尋思強化點，找出革新方案。 君子不二過...<詳全文>
 |
生春堂製藥 中藥保健食品市場掀波瀾 2009/09/03 (能力雜誌)
＊文／蔡士敏 攝影／鄭人和 圖片提供／生春堂 靈芝奈米化啟動夯商機當奈米科技遇到靈芝，會碰撞出什麼樣的火花？生春堂透過產學合作，導入奈米製程，實現將靈芝化身奈米新貴的奇想，不僅令人拭目以待，將在健康飲品市場掀起何種波瀾，也展現傳統製藥廠轉型升級的蓬...<詳全文>
 |
利他是最大的品牌價值 2009/09/03 (能力雜誌)
＊口述／吳克振 整理／蔡士敏 攝影／方濬哲 圖片提供／吳克振 台灣科技大學企業管理系系主任吳克振行銷理論的發展，從「經濟觀點」轉換到「非經濟觀點」，從商品交易、購買行為的經濟利益，轉換成社會整體利益的關注，利他行銷因而逐漸受重視。成功的利他行銷，是...<詳全文>
 |
膠原科技高階敷材生技新亮點 2009/09/03 (能力雜誌)
＊文／陳幸枝 攝影／洪家祺 掌握醫療級膠原蛋白技術優勢「喝魚湯幫助傷口癒合」的傳統智慧，遇上現代生物技術的發展，激盪出結合魚類生長因子(IGF)與膠原蛋白研發出的高階敷材，可加速慢性病患傷口的癒合。在逐漸高齡化的社會，帶來「錢」途似錦的商機，而攫取商機的...<詳全文>
