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創新工場董事長 李開復 AI來了,教育怎麼改?

未來Family 2017/05/03 14:21(24天前)
文 │張德齡

面對人工智慧(AI)的日益精進,許多父母擔憂該讓孩子學什麼,才不會被機器人搶了工作;李開復認為AI時代的教育觀念要顛覆,父母不該再抱持「金飯碗」的想法,而要讓孩子更自由的發展天賦。

去年3月,谷歌的AlphaGo打敗世界棋王李世石,跌破眾人的眼鏡,人工智慧(AI, Artificial Intelligence)成為全球熱門的課題。隨著AI的時代來臨,愈來愈多的研究也顯示,未來的工作有絕大部分將會被機器人取代。AI日顯重要,創新工場董事長李開復,當年大學時代就是研究人工智慧的先驅。近日,他的新書《人工智慧來了》即將上市。

過去一年,他做了無數次關於人工智慧趨勢的演講,他發現,很多身為家長的聽眾,最關心的問題就是:孩子該學什麼,才不會被機器人搶了工作。他認為,「與其討論讓孩子學什麼,還不如先討論孩子該如何學。尤其是在人機相互協作,各自發揮特長的時代裡,填鴨式、機械式的學習只能把人教成機器,讓孩子喪失人類獨有的價值。」

他認為在AI的時代,必須顛覆許多教育的觀念,每個科目都要重新想像,最重要的是每個人要有自己的「人格魅力」,有同理心,專業知識是需要的,但並不是關鍵。對於未來,他認為現今父母的覺醒還是不夠,將很多錯誤的期待與假設,強硬的加在孩子身上。百忙之中,李開復特別接受《未來Family》的專訪,尤其針對父母教養的迷思,提出他獨特的見解與看法,面對AI時代,教育該如何不一樣?以下是專訪的精華:


Q:AI時代來臨,未來超過一半的工作會被取代,有哪些領域是會被取代,哪些是相對安全的?

A:我們先從AI機器的優點與缺點談起,AI其實就是一種數字遊戲,凡事可以數位化、量化、大量數據分析、可標註,並且是單領,人就很難超越了。這樣的過程就像40、50年前,有人心算很厲害,但計算機出來了,取代人的心算,以前會打字很厲害,但現在沒有人靠打字維生。

AI的時代,很多重複性的工作,可以量化成為數字的,例如:股票交易員、保險、銀行、仲介、廣告、醫療、美圖,各種領域只要夠數位化,都可以被取代。適合人工智慧,需要大量客觀的數據,例如當大量數據進去分析,AlphaGo就知道下一步該怎麼走;當大量數據被輸入進去分析,AI交易員就知道該買什麼股票,甚至大量風險信息分析,銀行AI就知道該不該借錢給你。那些可預測、被分類(人臉辨識、腫瘤辨別、選股)的,便是AI的優勢,將可能取代人類的工作。但是另一方面,AI的缺點,就是無法分辨美醜,對於沒有一定的標準、沒有對錯,非常主觀的,需要跨領域的理解,就不在行了。AI也不懂幽默,當出現雙關語的笑話,或是喜劇,電腦就可能搞不懂笑點在哪裡。


Q:你之前提到,AI時代將可能是「文科生最好的時代」,是否就是這個意思?

A:倒不是文科比理科好,而是原本熱門的理工科和法律,工作反而更容易被取代,而文科的工作則比較沒有下降。AI不適合做文創、藝術、手工藝、繪畫、雕塑、詩歌、哲學,這些領域人類相對有比較多機會。

例如哲學,過去200年,哲學作為紀律的題目已經做爛,但現在突然有意義,因為AI 機器人「倫理」的出現。同時激活了考古學歷史學和人類學,例如人類度過工業革命、信息革命、是否能度過AI 革命?研究國際關係也變得重要,例如人工霸權下,會不會出現另一個霸權強國?或是掌控了更多數據的公司,成為強權公司。

AI 時代的來臨,並不是機器完全取代人類。或許是上天的安排,讓人不再浪費在重複性的事情上,應該讓更多有才華的人去超越自己,在哲學、文學、傳媒、技術不同的領域發光發熱,最重要的,發揮人的大愛。


Q:未來的世界會起很大的變化,現今的教育所培養出來的能力,可能在未來早已不符潮流,你認為,AI 時代,應該培養孩子什麼能力?教育應該如何不一樣?

A:世界上最難改變的,就是教育。我出書並不期待教育單位有什麼改變,最關鍵的還是父母。
首先,我要說的是,父母所有的假設都是錯的!最錯的就是「金飯碗」的假設,尤其是對女孩子,比如說,工作不要太辛苦啦,找個簡單的工作……,金飯碗的背後,就是那些容易做且重複性高的工作,比較沒有挑戰性的工作,那些一次考進去就可以終身任職的公務員,以後不會有這麼好的事情了,都會被AI 取代,這些妄想就不要再有了 。第二,把孩子打造成同一種人,現代的教育也是在做一個非常糟糕的事。因為人都只成為一種人,根本就打不過機器,要能分清楚機器能做什麼、不能做什麼,讓人能發展,做最適合的事,才能全心投入,做得更好。每個人要不同,一定要是你擅長的,才有機會超越機器。


Q:可以給現代父母更具體的建議?

A:也就是父母將「想要孩子成為什麼樣的人」的期待,丟進垃圾桶。父母最重要的事,就是發揮孩子的天賦,就是「讓天賦自由」「做最好的自己」,這個觀念並不新,是我一直倡導的,也是我自己的教養觀念。

第一,父母最重要的就是讓孩子找到自己天賦和興趣,在那麼多工作被取代的前提下,一定要做自己最擅長、最愛好,也就是找到你又愛、又在行的事,就是好的開始。

第二、必須教導孩子更專注、更努力。也就是作家格拉德威爾在《異類》中所提到,從平凡到非凡必須經歷1萬小時的錘煉。而在AI時代,要超越機器,必須付出加倍的努力,甚至達到5萬小時。

第三、學會如何和機器打交道,因為以後所有的行業,都是人機結合,即便做會計,也是非常會用AI 的會計,即便當醫生,也是懂得運用AI的醫生。

第四、加強人與人之間的交流,這是人類的強項。如何溝通、如何打動人心、如何得到信任、如何發揮同理心,如何表達愛,都是機器不能取代的。其實就是回到人的本質,每個人都不同,即使找不到興趣天賦也沒關係,只要做個好人,善於表達溝通,最重要的能開心和自我實現。


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