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廈門正暘物流 營運2支箭 改寫冷鏈遊戲規則

能力雜誌 2017/06/06 11:34(78天前)

正當統一超商、全家便利商店在中國攻城掠地,厚植自我的物流實力,有家台商早已鴨子划水,將經營觸角伸入門市近千家、稱霸福建省連鎖便利店的見福連鎖管理有限公司,並成為該企業冷鏈輸送的強力夥伴。

1977年的基隆碼頭上,政陽汽車貨櫃貨運創辦人暨董事長宋福堂忙著吆喝著工人們將貨物搬上貨車擺放,他還跳上車指揮工人東挪西移,一丁點也不浪費貨車空間;32年後人稱小宋的他利用協助聯合報、正新輪胎物流配送的戰功,2009年成立「正暘物流」,開啟西進篇章轉進中國大陸廈門,以速度、品質、彈性的貨運實力,拉高物流的競爭門檻,更進一步升級冷鏈物流體系,翻轉大陸冷鏈物流的市場樣貌與遊戲規則,成為台商建立冷鏈物流體系標竿學習的業者。

現今,廈門的上千家便利超商提供銷售冷藏、冷凍食品的服務,幕後功臣即是正暘。已接班家族企業負責廈門冷鏈物流事業第二代接班人的正暘總經理宋可琪回憶說:「如果那時沒有解決『起司片』問題建立口碑,正暘也許發展會更緩慢一些。」

起士危機 冷鏈服務建立灘頭堡

宋可琪笑笑地說:「早期在對岸以為把食品蓋條棉被冷冷的就是冷鏈。」正由於冷鏈的觀念尚未普及、技術更不到位。常言道,好生意都是壞市道做成的,這樣的情況反而給正暘帶來轉機。她提到,冷鏈運送在當時沒有什麼廠商能承接,所以當摩斯漢堡準備進駐廈門園區時,卻苦惱找不到合作廠商解決冷鏈輸送的問題。宋可琪說:「我們跟摩斯漢堡在同一園區,當時他們正為了運送漢堡上要使用的『起士片』的問題而苦惱,因為對他們來說,專門包車送起士片就要好幾萬塊的車費,更別談又貴又難喬,又沒有冷鏈設備的航空貨運。我們剛好有這方面的技術,雙方洽談後展開合作。」

而正暘也因為第一位客戶主動上門求助,剛好搭上工研院在大陸推廣冷鏈技術的運用,便在工研院適時指導的「天時」配合與摩斯漢堡位處同一園區的「地利」,加上台商擁有同文同種的「人和」優勢下,開啟冷鏈事業的處女作,沒想到一鳴驚人,開啟後續更多合作機會。

有了這次的成功經驗,正暘明白在服務既有的台商客群之外,若要瞄準更大的受眾群體,鎖定在地的便利商店是關鍵。
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