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別怕犯錯…師父點出成長天堂路

能力雜誌 2017/03/03 15:19(57天前)

波士頓顧問公司(BCG)合夥人兼董事總經理木山聰

身在職場,我們經常期許自己「快一點成長」,希望儘快獨當一面,好能加速升遷。任職於波士頓顧問公司(Boston Consulting Group, BCG)的木山聰(Satoshi Kiyama,現為BCG合夥人兼董事總經理),長年參與BCG人才培育,在《BCG頂尖人才培育術》一書中指出,願意為自己成長「負起所有責任」的人,才有可能成長。根據他培育許多新進顧問的經驗,觀察到許多頂尖人才之所以快速且持續成長,有三個關鍵。

關鍵之一,必須有很大的彈性能夠改變自己。

有些人言出必行,說出「我『要』改變自己」就能說到做到;另一方面,也很多人只會說「我『想』改變自己」,但是卻光說不練。這之間的差別,關鍵就在於是否願意改變自己的彈性。就像有人給你建議,覺得你可以變得更好,就要有接受的雅量,從別人眼中認識自己,藉此對於自己有正確的認知,進而改變自己。

其次,是對自己負責。這種自我責任心(Self-Responsibility)非常重要,也就是認清天底下我們能改變的人只有自己,無法改變別人。所以,遇到不順遂的事情絕對不要埋怨,而是想想看能不能改變自己,而不是怪罪別人,或是只想改變別人。

第三,不要只為了自己而成長,也要為別人而成長。

如果一個人只是為了自己而成長,一旦卡關時,就很容易自己對自己說「沒關係,我可以輕易放棄任何事」。

但是,如果你想要為了客戶、團隊成員、家人而成長,卡關時放棄的難度就變得比較高。因此希望為他人貢獻一己之力而追求成長,是很重要的心態,這也是成長很重要的驅動力。也是支持自己不放棄成長的支撐力,尤其在年輕時,千萬不要輕易放棄。

想進一步了解BCG如何為頂尖人才找到成長的驅動力,以及主管(俗稱師父、教練)如何激發部屬(俗稱徒弟)快速且持續成長的實作方法,以下是採訪紀實。
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