新聞

新科技催生的新職業─未來人才大浪來襲

數位時代 2017/06/06 11:10(19天前)

5月,創新工場董事長李開復一席「台灣沒有機會發展AI產業」的觀察,掀起科技圈一陣討論。另外,之初創投合夥人林之晨則認為,台灣現階段要發展AI,最缺的就是人才;而更早之前,Ptt創辦人杜奕瑾回台啟動台灣人工智慧實驗室,喊著「要把台灣AI人才留下來」。

這些關於AI的討論,也許各有不同觀點,但卻一致點出台灣現下的焦慮與痛點──人才。畢竟,近年來「產業創新」、「產業轉型」類似的字詞不斷出現,但台灣科技產業在錯失了軟體、網路、搜尋引擎、社交網路四波重大變革之後,未來又該何去何從?這成了更難回答的問題。

台灣的未來是否就是AI,現階段顯然還無法聚焦,不過,可以確定的是未來科技人才移動的方向,除了AI之外,還包括其他新興科技。隨著新的科技浪潮一波波襲來,物聯網、人工智慧、VR、FinTech、直播等詞早已經不僅是科技術語,而是與職業技能結合,重塑著就業市場,在這之中默默努力的新型態科技人才,他們身上或許就藏著未來的解方。套一句日本經營之神、松下電器(Panasonic)松下幸之助的話來說,「企業最大的資產是人。」

新科技催生π型人才


在新的科技趨勢下,部分新職業角色的出現,其實是立基於過去人才的進化版。例如目前在就業市場炙手可熱的資料科學家,正是過去的資料分析人才擁抱新技術、新方法的新角色;而這兩年話題燒得火熱的虛擬實境(VR)產業,隨著硬體去年紛出,2017年的發展重心也跟著轉向軟體內容,連帶有了產製內容的VR導播角色出現,需要的就是具有影視基礎的人。

「試圖描繪未來圖像越來越重要,因為今天我們已經不可能靠過去的經驗,來推論未來、想像未來。」被評為全球20位頂尖商業思想家的倫敦商學院教授琳達.葛瑞騰(Lynda Gratton)在《未來工作在哪裡?》一書指出,依賴單一技能過一生的時代已不再,在大學、研究所學到的知識與技能,可能過幾年就過時了,不同人生階段都應跨界學習,累積一種以上的專業,才不會被就業市場淘汰。

新科技催生的就還有更多跨界整合型人才,也就是一加一大於二的「π型人」。相較於過去企業把重心放在工程、行銷專才,現在什麼都懂一些,又能夠快速因應外界變化的跨界整合型人才,成了更珍貴的資產。舉例來說,當電商碰上「直播」,過去大家熟悉的「製作人」角色就有了更多技能,要能結合創意與科技、數據應用,創造更多互動。另外,跨國企業媒合平台mit.Jobs創辦人林昶聿就觀察,目前新創公司對於整合型人才的需求較大,像是物聯網領域的人才就是一個例子,像是物聯網要管硬體、軟體、機構,有實體物品又會衍生出產品、品管、倉庫等,能處理這些問題的人,都稱得上是新的通才。

或者像是FinTech敏捷行銷工程師,就是必須打通IT、業務,把新科技應用到銀行業務、切合客戶需求的人;而各行各業越來越積極配置,與網路社群溝通的社群編輯,同樣也是一個十八般武藝都要具備的職業,不僅要能了解企業策略還要熟知網路語言,用有趣的互動留住粉絲的心。
FB留言

其它文章

降雨:

氣溫: