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霈方打造屬於台灣的保養品牌

萬寶周刊 2016/12/02 14:54(292天前)

常常聽人家說女人錢最好賺,特別是跟美有關的花費,保養品的產品毛利率之高,也經常讓人瞠目結舌,但為什麼這種高毛利率的藍海市場,台灣品牌卻總是只能望之興嘆,截至目前整個資本市場也只有過去我們也曾專訪過的達爾膚(6523)一家順利掛牌,而且掛牌後的成績並不如預期,所幸又有一家擁有保養品品牌的生技公司挺身而出,即將送件掛牌,那就是台灣保養品品牌商的後起之秀霈方(6574)。

從代理跨入自有品牌

與達爾膚董事長吳奕睿家傳的醫美背景不同,霈方的呂慶盛董事長家族企業則是從珠寶飾品起家,身為澎湖人的家族本身掌握珊瑚的絕佳產地,因此搭配其他珠寶飾品有機會在百貨公司設櫃,在設櫃的期間對於台灣保養品品牌的高消費力,讓他起心動念決定切入這個產業,因緣際會取得國外品牌ED N的代理權,開始走向他的創業之路。

保養品毛利率雖然高,但要經營起來卻絕非易事,他表示創業初期台灣的保養品被三大集團掌控,分別是歐洲的萊雅集團、美國的雅詩蘭黛集團與日本以資生堂為首的三大集團,其他品牌要在夾縫中求生存絕非易事,因為三大品牌行銷費用高,品牌優勢夠,幾乎占據整個百貨公司一樓的化妝品櫃位,但呂董另闢蹊俏堅持以不同的方式行銷。

國外的品牌講究品牌的形象價值,往往花費極大的預算再請國際級明星代言,或是在各大重大媒體露出,這個費用所費不貲,他希望把這個費用節省下來,回饋給消費者與第一線的銷售人員,再來就是服務,除了一般所要求的服務態度外,他特別提到互動與增值服務的重要,所謂互動主要就是客戶與銷售人員不只是買賣雙方的關係,透過諮詢讓客戶了解自己適合怎樣的產品,以試用的方式建立客戶的信心與忠誠度,而增值服務就是提供除了商品外的服務,舉例國內掛牌的佐登-KY(4190),也透過護膚服務來銷售自有品牌的產品,但服務是另外收費的,但在霈方,護膚卻是增值服務的一部分,甚至計畫建立高檔的會員護膚沙龍,希望透過使用者的經驗,達到口碑行銷的最終目的。
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